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故障處理專業高效 敬業奉獻深獲贊譽

2013822日,湛江分公司收到來自湛江移動公司政企客戶部的感謝函,對我司8月20日委派賈濱、馮英兩名工程維修人員為其重要客戶解決了電路故障一事表示贊賞和感謝。

今年820日(農歷714日)正值傳統的中元節。當天晚上,湛江分公司突然接到業主——湛江移動公司政企客戶部的協助請求,表示該司一位重要客戶家中電氣線路發生了故障,請我司協助解決。湛江分公司高度重視,特委派工程組領班賈濱、馮英兩名具有豐富經驗的員工前往協助處理。兩位員工放棄了節日與家人團聚的機會,第一時間趕往客戶處,及時為客戶排除了故障,并主動對客戶家中電氣線路進行全面檢查,消除用電安全隱患。

此次湛江分公司快速響應并圓滿解決客戶問題,不僅體現了公司至臻堅守的“客戶為本,滿意至上”的物業服務理念,更展現出湛江分公司員工良好的專業水平及熱情、敬業、奉獻的服務精神,贏得了湛江移動公司及其重要客戶的高度贊譽。


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